Horários e resposta fora do horário

Quando a empresa atende, os dias fechados e o que o cliente recebe fora do horário.

Administrador

Horário da empresa: um período por dia da semana, no horário de Brasília.
Dias fechados: feriados ou recessos (até 120 dias), com mensagem própria, se quiser.
Cada departamento pode ter horário próprio (em Departamentos).

Resposta fora do horário

Começa desligada. Use {nome}, {volta} (quando a empresa volta, pulando os dias fechados) e {empresa}.

Ela sai no máximo uma vez a cada 12 horas por conversa, nunca em grupos, nunca para quem pediu para não receber, e não sai se alguém da equipe respondeu na última hora.