Mensagens rápidas
Textos prontos que você chama digitando "/" na caixa de escrever.
AtendenteSupervisorAdministrador
- Na caixa de escrever, digite
/seguido de parte do atalho (ex.:/preco). - Escolha a mensagem na lista. O texto entra na caixa sem enviar, para você ajustar.
- Envie normalmente.
As variáveis {nome}, {atendente} e {empresa} são trocadas sozinhas pelo nome do cliente, o seu e o da empresa. Se a mensagem rápida tem um arquivo junto, ele vai com o texto como legenda.
Quem cria as mensagens rápidas é o supervisor ou o administrador. Como cadastrar.